服务市场 / 技术支持与运维
托管与维护 / 独立服务

已有系统按期运维

已有产品只采购巡检、备份和约定故障支持。

本项服务如何交付

已有产品只采购巡检、备份和约定故障支持。 本环节可独立议价,也可与其他服务组合。交付范围、周期和验收方式在方案中确认。

包含哪些内容

  • 响应与范围约定
  • 周期巡检与备份
  • 维护记录

沟通前建议准备

系统环境、周期和需要覆盖的项目。

服务边界

新功能、无限修复与全天响应须单独约定。

适用产品与场景